Youha Nederland
Vanne (Gen 1 / NEXT et Gen 2)
Nous avons deux valves différentes pour trois tire-lait différents, car les valves des tire-lait Gen 1 et NEXT sont les mêmes, les valves du tire-lait Gen 2 sont les valves roses.
Contenu:
- 2x Valve pour tire-lait sans fil Youha The INs, variante Gen 1/NEXT ou Gen 2.
Expédition & Livraison
Les commandes passées avant 16h00 seront livrées le lendemain aux Pays-Bas par PostNL. Pour la Belgique, le délai de livraison est de 1 à 2 jours ouvrés si commandé avant 16h.
Sécurité
Youha fournit des produits sûrs et testés cliniquement qui répondent à toutes les normes de qualité et de sécurité pertinentes. Nos produits d'hygiène sont exempts de BPA, BPS, PVC et disposent du marquage CE. De cette façon, chaque mère et chaque bébé peuvent utiliser nos produits Youha en toute sécurité.
La vie détendue commence avec Youha !
Les produits d'allaitement Youha vous offrent une détente supplémentaire pendant votre période d'allaitement
15+ années d'expérience
Youha développe des tire-lait, des accessoires pour maman et bébé depuis plus de 15 ans et est un leader mondial.
Sûr et testé cliniquement
Youha fournit des produits sûrs et testés cliniquement qui répondent à toutes les normes de qualité et de sécurité pertinentes.
Service & Support Client
Notre service client Youha est prêt à vous aider ! Nous sommes heureux de vous aider et nous nous efforçons de répondre dans les 24 heures.
Questions fréquentes
Nous sommes heureux de vous aider avec toutes vos questions! Consultez toutes les « questions fréquemment posées » ici.
Quand puis-je attendre mon produit ?
Si vous passez votre commande les jours ouvrables avant 16h00, vous la recevrez le lendemain. Pour la Belgique, les commandes passées avant 16h00 seront livrées sous 2 jours ouvrés. Ceci est bien sûr soumis aux retards des services de colis.
Comment puis-je retourner un produit ?
En tant qu'acheteur, vous avez le droit de retourner ou d'échanger votre commande en totalité ou en partie. Cela peut être fait dans le délai imparti de 14 jours après réception de la commande. Veuillez contacter notre site Web via info@youha.nl. Après réception des produits, nous organiserons un remboursement ou vous enverrons d'autres produits souhaités. Vous pouvez vous attendre au remboursement dans les 10 jours.
Important!
Envoyez les articles dans leur emballage d'origine. Les tire-lait, les pièces de tire-lait, les tétines et les articles utilisés sur la peau nue sont exclus du droit de rétractation pour des raisons d'hygiène, sauf si l'emballage n'est pas ouvert. Les articles ne doivent pas avoir été portés, lavés ou clairement utilisés ou traités.
Voir la politique de retour complète ici.
L'aspiration de mon tire-lait a diminué, et maintenant ?
Si l’aspiration de votre tire-lait a diminué, cela peut être dû à plusieurs choses, à savoir :
1. Vous n’avez pas utilisé la bonne taille de téterelle ou le bon réducteur de téterelle. Une taille trop grande ou trop petite réduira la puissance d'aspiration.
2. La valve (objet pointu dans la tasse à travers lequel le lait coule) est défectueuse. Nous fournissons toujours une valve de rechange dans l'emballage, remplacez votre valve actuelle par la valve de rechange.
3. Le tire-lait ne sera pas suffisamment fixé contre votre poitrine.
4. La pompe n'est pas dans la bonne position. Au-dessus de la pompe ou dans votre application « My Youha », vous pouvez augmenter la puissance d'aspiration avec le + et la diminuer avec le bouton -. De cette façon, vous pouvez réguler la puissance d'aspiration.
5. Le moteur est tombé en panne, par exemple à cause d'une chute, d'un choc ou d'un dommage dû à l'humidité. Placez le moteur sur votre main et s'il aspire toujours fort, le problème pourrait provenir des points 1 à 4. Si cela ne fonctionne plus correctement, vous pouvez contacter notre service d'assistance via info@youha.nl ou envoyer un chat Whatsapp au +31625130171.
Ai-je une garantie sur mon produit Youha ?
Toutes les pièces du moteur bénéficient d'une garantie constructeur de deux ans, toutes les autres pièces (par exemple valves ou membranes en silicone) ne bénéficient pas d'une garantie constructeur.
Quelle est la meilleure façon de nettoyer mon tire-lait ?
Nous avons écrit un joli blog à ce sujet, que vous pouvez trouver ici.