Page de contact pour vos questions à Youha

Stel je vraag via WhatsApp

Start een chat

E-mail

Stuur ons een bericht

Stuur een e-mail

Onze locatie

Bekijk de route

Bekijk locatie

Stuur ons een bericht

Snel een antwoord vinden

Waar blijft mijn bestelling?

Controleer de track & trace-link uit je verzendbevestiging. Kom je er niet uit? Stuur ons een bericht met je bestelnummer.

Hoe stuur ik een product retour?

Je kunt je product binnen 14 dagen retour sturen via ons retourformulier. Let op, producten die in contact komen met moedermelk of voeding, kunnen vanwege hygiëne niet zomaar retour gestuurd worden. Neem gerust contact met ons op.

Hoe maak ik mijn borstkolf schoon?

Volg de reinigingsinstructies of controleer de handleiding van jouw product. Heb je een vraag over een specifiek onderdeel? We helpen je graag.

Hoe werkt de garantie?

Op motorische onderdelen heb je twee jaar fabrieksgarantie, echter vervalt de fabrieksgarantie bij val-, stoot- of vochtschade in welke vorm dan ook. Daarbij kunnen wij een onderzoek starten om een defect te achterhalen, neem bij een probleem contact met ons op en vermeld je bestelnummer, product en een omschrijving van het probleem. Bekijk ook onze veelgestelde vragen.

Bekijk alle veelgestelde vragen

Vermeld bij een vraag over je bestelling je bestelnummer.